Случившийся сбой в работе приложения популярного сервиса аренды автомобилей «Делимобиль», повлиявший на пользователей по всей России, не остался без внимания компании. В настоящее время команда активно трудится над восстановлением полноценной функциональности приложения.
В официальном заявлении «Делимобиль», было подчеркнуто: "Пользователям, столкнувшимся с проблемами завершения аренды автомобилей, рекомендуется использовать возможность закрыть автомобиль через Bluetooth в процессе активной аренды и после восстановления сервиса окончить аренду".
Клиентам компании гарантирована автоматическая компенсация за время простоя их арендованных авто. Компания обещает начислить возмещение на счет пользователей в течение семидневного срока после устранения неполадок.
Для тех, кто столкнулся со сложностями или требует дополнительной помощи, «Делимобиль» предоставляет возможность обратиться за поддержкой через приложение либо по электронной почте. Впоследствии РБК сообщило о том, что работа сервиса была полностью восстановлена и все системы функционируют в обычном режиме.
В тот же вечер 18 мая проблемы возникли также у онлайн-кинотеатра «Кинопоиск», согласно данным портала detector404.ru. Свыше трех тысяч пользователей пожаловались на неработающий сервис, с наибольшим числом жалоб из Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы и соседних областях.
Неполадки начались около 18:00 по мск. В момент пика проблемы заявили свыше полутора тысяч человек в 18:15. Пользователи сообщали об отсутствии возможности войти в свои аккаунты и воспроизвести видео как на телевизионных устройствах, так и на смартфонах.
Следите за новостями РБК для получения актуальной информации по этой теме.
Опубликовано: 19 мая 2026, 22:14 | Время чтения: 1 мин | Теги: делимобиль, сбой, восстановление, пользователи, аренды