Недавний технический сбой, затрагивающий пользователей сервиса "Делимобиль" в столице и других городах России, вызвал определенные сложности. Команда компании прилагает все усилия для быстрого восстановления нормального функционирования мобильного приложения, сообщает пресс-служба организации.
По словам представителей "Делимобиля", клиенты, столкнувшиеся с проблемами завершения аренды автомобилей, могут временно использовать возможность закрытия машины через Bluetooth во время активной аренда. Окончательное подведение итогов произойдет после восстановления полноценного функционирования приложения.
Компания гарантирует автоматическую компенсацию за период, когда клиенты не могли пользоваться автомобилями, которая будет начислена в течение семи дней. В случае возникновения вопросов или необходимости помощи пользователи могут обратиться к службе поддержки через мобильное приложение или по электронной почте.
Позже "Делимобиль" сообщило РБК о полном восстановлении работы сервиса, отметив, что все системы компании функционируют в штатном режиме и доступны для пользователей.
Также вечером 18 мая произошел сбой и в онлайн-кинотеатре "Кинопоиск". Согласно данным сайта detector404.ru, нарушения были отмечены более чем 3 тысячами раз. Жалобы начали поступать около шестого вечера московского времени, достигнув пика в половине пятого - свыше полутора тысячи пользователей заявили о проблемах доступа к сервису.
Пользователи сообщили о неудачных попытках воспроизводства видео и входа в свои аккаунты как на телевизорах, так и на смартфонах. Большинство жалоб поступило из Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области и Свердловской области.
Следите за последними новостями в "Максе" от РБК для получения актуальной информации о работе сервисов.
Опубликовано: 19 мая 2026, 19:14 | Время чтения: 1 мин | Теги: делимобиль, технический, сбой, восстановление, блютуз