Недавний технический сбой, повлиявший на работу приложения "Делимобиль", затронул множество пользователей в Москве и других городах России. В настоящее время команда разработчиков усиленно трудится над восстановлением функциональности сервиса, что подтверждается официальным заявлением компании.
"Пользователям, испытывающим сложности с завершением аренды автомобилей, рекомендуется использовать Bluetooth для закрытия автомобиля во время активной аренда. Завершение аренды можно будет произвести после восстановления функционирования приложения", - говорится в сообщении компании.
В качестве компенсации за временные неудобства и невозможность пользоваться услугами, компания обязуется автоматически начислить кредит на счета клиентов уже через неделю. В случае возникновения вопросов или необходимости получения поддержки пользователи могут обращаться в службу технической помощи компании как посредством приложения, так и электронной почты.
Позднее компания объявила об окончательном восстановлении работы сервиса. Все системы "Делимобиля" вернулись к штатному режиму функционирования, а пользователи смогли снова пользоваться всеми доступными функциями приложения.
В тот же вечер 18 мая произошел сбой в работе онлайн-кинотеатра "Кинопоиск", согласно данным мониторинга detector404.ru. Более трех тысяч пользователей сообщили о возникших проблемах. Жалобы начались примерно около 18:00 по Москве, и в пиковые часы на сбои жаловались более полутора тысячи человек.
Пользователи столкнулись со сложностями при доступе к своим аккаунтам через ТВ и мобильные устройства. Они не могли воспроизводить видеоcontent. Большинство сообщений о проблемах поступили из Новосибирской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области и Свердловской области.
Оставайтесь на связи с РБК в «Максе».
Опубликовано: 20 мая 2026, 12:34 | Время чтения: 1 мин | Теги: технический, сбой, делимобиль, пользователи, восстановление