Ловушка для партнеров: почему в совместном бизнесе нельзя перечеркивать чужие решения

Успех большого дела часто зависит не столько от маркетинга, сколько от того, насколько слаженно работают его создатели. Сооснователь популярного сервиса доставки «Много Лосося» Александр Мутовин в эфире Радио РБК поделился важным инсайтом о «подводных камнях» управления общим проектом. По его мнению, главной ошибкой, способной разрушить партнерство, является привычка одного из участников отменять решения другого.

Логика здесь проста и почти математична: если одного из партнеров нет на месте, второй по умолчанию берет на себя функции заместителя. Мутовин подчеркивает, что этот нюанс крайне важно фиксировать «на берегу». Игнорирование этого правила — прямой путь к управленческому хаосу и деградации бизнеса.

История «Много Лосося» — это классический пример того, как амбициозная идея превращается в крупного игрока. В 2018 году Александр Мутовин, имеющий за плечами опыт работы в топ-менеджменте «Норникеля», и Яков Менделеев, ранее занимавший руководящие позиции в Uber и «Яндекс Такси», решили запустить собственный стартап. Стартовый капитал составил около 10 млн рублей. Темпы роста впечатляли: если в самом начале месячная выручка едва достигала 500 тыс. рублей, то уже к завершению 2019 года она взлетела до 15 млн рублей.

Такой успех не остался незамеченным крупными игроками. В 2021 году сервис стал частью экосистемы X5, которая использовала покупку проекта как плацдарм для экспансии на рынок готовой еды. Цифры говорят сами за себя: к концу 2024 года выручка юридического лица «Много Лосося» (ООО «Гастрономия») достигла внушительных 7,5 млрд рублей, хотя компания и зафиксировала чистый убыток в размере 513,9 млн рублей.

Несмотря на масштаб, Мутовин отмечает, что основной почвой для конфликтов в бизнесе обычно становится ощущение, что партнер «недорабатывает». Однако в его тандеме с Менделеевым таких кризисов удалось избежать. Секрет пропирается в том, что их взгляды на развитие проекта совпадали.

Вспоминая истоки проекта, Мутовин рассказывал, что они с партнером, будучи выходцами из крупного корпоративного сектора, давно мечтали о собственном деле. В то время формат dark kitchen (кухни, работающие только на доставку) в России только зарождался. Мутовин сравнивает их стратегию с серфингом: они увидели растущую волну развития агрегаторов доставки и решили вовремя «оседлать» её, чтобы кратно масштабировать бизнес.