Как донести свою мысль так, чтобы собеседник не просто услышал вас, а мгновенно понял и принял вашу позицию? Ответ на этот вопрос Ксения Трифонова, возглавляющая Центр коммуникаций и цифровых решений Школы управления Сколково, предложила найти в проверенной временем литературе. В эфире Радио РБК эксперт порекомендовала вниманию слушателей фундаментальный труд Барбары Минто «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений».
Несмотря на то, что книга была написана еще в 70-е годы прошлого века, ее актуальность сегодня не вызывает сомнений. По словам Трифоновой, это личное любимое издание, которое служит незаменимым инструментом для любого, кто хочет научиться четко формулировать свои идеи. Главная задача метода — помочь человеку структурировать сообщение, будь то устная речь, деловое письмо или короткое сообщение в мессенджере. Итогом такой работы становится текст или высказывание, которое звучит убедительно, логично и, что самое важное, прозрачно для получателя.
В основе концепции Минто лежит глубокое понимание того, как работает наш мозг. Все интеллектуальные процессы — от принятия решений до запоминания данных — опираются на механизмы обобщения и группировки. Наш разум — это не хаотичный набор фактов, а сложная сеть взаимосвязанных логических пирамид. Именно здесь и кроется корень коммуникативных неудач: главная сложность общения заключается в том, чтобы синхронизировать свою внутреннюю систему понятий с системой собеседника. Чтобы ваша мысль «считалась» правильно, вы должны быть уверены, что ваш оппонент классифицирует и группирует информацию точно так же, как это делаете вы.
Напомним, что Ксения Трифонова — не только директор по внешним и внутренним коммуникациям в Сколково, но и значимая фигура в экспертном сообществе. Она входит в состав Экспертного совета по образованию и науке при ФАС России, а также является членом ассоциации по связям с общественностью на Ближнем Востоке (MEPRA) и сооснователем консалтинговой группы «Трифонова и партнеры».
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:05 | Время чтения: 1 мин | Теги: сколково, ксения трифонова, радио рбк, барбара минто, коммуникации
Похожие материалы
Помощь приходит: Wildberries направил второй этап компенсаций пострадавшим партнерам
Помощь под ударом: как государство планирует спасать бизнес, пострадавший от атак на логистику
Инвестиции под угрозой: Москва ответила на попытки Еревана пересмотреть условия управления Южно-Кавказской железной дорогой
Выжить любой ценой: как власти и бизнес ищут спасение для селлеров после серии атак на склады Wildberries
Ставка на атом и ракеты: как Вашингтон перестраивает оборонный цех под нужды глобального противостояния
