Банки и финансы
# яндекс
Ещё

Цифровой барьер: почему российские пользователи массово ищут способы зайти на сайты банков

Цифровой барьер: почему российские пользователи массово ищут способы зайти на сайты банков
Читайте в этой статье:
Число запросов о недоступности банковских сайтов в поиске «Яндекса» выросло в 3,8 раза. Причиной всплеска стали новости об отзыве SSL-сертификатов иностранными центрами.

В последнее время поисковые тренды в «Яндексе» наглядно демонстрируют растущую тревогу российских пользователей. После новостей об отзыве SSL-сертификатов иностранными центрами, число запросов, связанных с недоступностью банковских ресурсов, резко подскочило. Согласно свежим данным компании, предоставленным РБК, всплеск интереса к теме был зафиксирован 3 августа: всего за одни сутки количество подобных поисковых сессий увеличилось в 3,8 раза по сравнению с предыдущим понедельником.

В центре внимания оказались финансовые гиганты. Запросы, касающиеся работы таких структур, как «Сбер», Альфа-банк и ВТБ, выросли почти в два раза. Параллельно с этим пользователи стали в 1,3 раза чаще интересаться самой технологией SSL-сертификатов, пытаясь разобраться в причинах технических сложностей.

Причина беспокойства вполне материальна. Вечером 3 августа многие столкнулись с тем, что привычные сайты крупных банков просто перестали открываться в зарубежных браузерах. В «черный список» проблемных ресурсов попали ВТБ, «Сбер», Альфа-банк, Россельхозбанк, «Уралсиб», Промсвязьбанк и банк «Санкт-Петербург». При этом стоит отметить, что сайт Т-банка продолжал функционировать через иностранное ПО без видимых препятствий.

Что же происходит на самом деле? Как сообщают источники, ситуация с ВТБ напрямую связана с переходом на национальный SSL-сертификат от Минцифры, который большинство иностранных браузеров попросту «не узнает». Что касается остальных банков, то точные причины их временной недоступности пока остаются неясными.

В пресс-службе Альфа-банка ситуацию прокомментировали более сдержанно, опровергнув слухи о сбое в работе собственных сервисов. Представители банка пояснили, что проблема носит системный характер: сейчас не все онлайн-сервисы корректно работают с иностранными сертификатами безопасности. В качестве решения пользователям посоветовали либо использовать отечественные инструменты, либо следовать инструкциям по установке российских сертификатов, либо просто перейти на «Яндекс Браузер».

Кстати, именно «Яндекс Браузер» и приложение «Яндекс — с Алисой AI» остаются «тихой гаванью» в этой ситуации — сайты банков с национальными сертификатами безопасности открываются в них без каких-либо дополнительных манипуляций.

Конфликт интересов в цифровом пространстве назревал не вчера. Еще 23 июля Минцифры предупреждало о возможных трудностях при использовании Chrome, Safari или Edge. Ведомство заранее оповестило, что отзыв сертификатов иностранными удостоверяющими центрами может привести к блокировкам или пугающим предупреждениям о «небезопасном соединении». Суть SSL-сертификата проста: он подтверждает, что сайт настоящий и соединение защищено. Если иностранный центр отзывает этот «паспорт» у сайта, браузер перестает доверять ресурсу и перекрывает доступ.

На данный момент запросы о причинах сбоев в работе «Сбера», Т-банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», Промсвязьбанка и банка «Санкт-Петербург» остаются без официальных развернутых комментариев. Ситуация продолжает развиваться, заставляя пользователей искать новые способы взаимодействия с привычной банковской инфраструктурой.

Похожие материалы