Завершение периода доступных кредитных ресурсов и избыточной ликвидности кардинально меняет ландшафт онлайн-торговли. По словам экономиста Ревиновой, маркетплейсы не исчезнут с рынка, однако их роль претерпит серьезные изменения: из открытых торговых площадок для всех желающих они эволюционируют в фундаментальный инфраструктурный слой современной экономики.
Согласно прогнозу эксперта, на рынке намечается разделение потребительского спроса. Пользователи, чей приоритет — поиск максимально дешевых предложений, продолжат пользоваться услугами крупных маркетплейсов. В то же время клиенты, ориентированные на высокий уровень сервиса, качество продукции и узнаваемость бренда, будут все чаще выбирать специализированные нишевые интернет-магазины.
Снижение динамики развития гигантских торговых площадок Ревинова связывает с концепцией «эншиттификации», предложенной публицистом Кори Доктороу. В фазе агрессивного расширения маркетплейсы удерживали лидерство за счет низких комиссионных сборов и субсидирования логистики, стремясь к тотальному захвату рынка. Однако по мере достижения стадии насыщения и монополизации условия для партнеров стали менее выгодными. Это спровоцировало отток селлеров, которые стремятся запустить собственные интернет-магазины или перейти на узкоспециализированные платформы, чтобы минимизировать зависимость от непрозрачных алгоритмов площадок.
Ранее заместитель директора исследовательского центра стратегического анализа технологического развития ВШССН МГУ имени М. В. Ломоносова Тимофей Воронин указывал на риски использования маркетплейсов злоумышленниками в мошеннических схемах.
