Внедрение искусственных интеллектуальных агентов (ИИ-агентов) в России отличается от зарубежных подходов прежде всего уровнем доверия к этим системам, заявила Николай Турубар, председатель кластера «Искусственный интеллект» Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), в эфире программы ЧЭЗ на телеканале РБК.
«В других странах ИИ-агенты уже активно работают для удовлетворения потребностей конечного пользователя, тогда как в России их внедряют осторожно и чаще всего ограничивают использованием в службных системах или бэк-офисе», — сказал Турубар.
Эксперт подчеркивает, что российские компании пока не настолько доверяют ИИ-агентам, как это делают их зарубежные коллеги.
Даниил Киреев, директор департамента машинного обучения ML MWS AI, отметил, что по темпам и формату внедрения технологий в России практически не отличаются от международных тенденций. Он уточнил, что активное распространение ИИ-агентов началось примерно с 2026 года.
«К настоящему моменту мировой рынок достиг уровня развития, на котором агенты демонстрируют достаточный уровень качества и производительности для выполнения задач необходимого человеку уровня. Именно поэтому в текущий период все больше компаний внедряют эту технологию», — отметил Киреев.
По мнению эксперта, чтобы оценить реальную пользу от использования ИИ-агентов в бизнесе, необходимо проводить значительное количество внутренних тестовых испытаний.
«Стоит запускать многочисленные эксперименты и проверять десятки гипотез, — продолжил он. — Это требует существенных затрат как на инфраструктуру, так и на разработку методологии проведения таких тестов». По его данным, в 2025 году лишь около 5-10% экспериментов оказались успешными.
ИИ-агенты представляют собой автономные системы с искусственным интеллектом, способные взаимодействовать с окружающей средой и принимать решения без участия человека. Они могут постоянно совершенствовать свои навыки через самообучение — это отличает их от традиционных ИИ-систем.
В 2025 году объем рынка ИИ-агентов в России составил от 15 до 25 млрд руб, что составляет примерно треть всего рынка платформ искусственного интеллекта, согласно данным компании «Группы Астра». Исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ показывает, что более половины компаний активно изучают возможность внедрения ИИ-агентов.
Таким образом, ключевым фактором успешного внедрения искусственного интеллекта остается доверие к технологиям.
Опубликовано: 17 июня 2026, 05:25 | Время чтения: 1 мин | Теги: искусственный, интеллект, доверие, внедрение, россия