В Сан-Франциско разыгрался беспрецедентный сценарий: искусственный интеллект Claude, созданный компанией Anthropic, официально примерил на себя роль управляющего розничным магазином. Итог этого эксперимента оказался резонансным — нейросеть впервые в истории приняла решение об увольнении живого человека, сообщает издание Time.
Важно понимать, что само по себе автоматизированное увольнение не ново: алгоритмы давно используются для контроля дисциплины и оптимизации штата. Однако случай с Claude уникален именно тем, что ИИ выступал не просто инструментом мониторинга, а полноценным менеджером, принимающим управленческие решения.
Причиной расставания с работником стали систематические нарушения графика: сотрудник опоздал на 17 из 23 рабочих смен. Примечательно, что Claude не сразу распознал проблему. Исследователи выяснили, что из-за ограничений оперативной памяти нейросеть «забыла» собственные инструкции по контролю дисциплины. В итоге, из-за пробелов в памяти, ИИ проявил излишнюю мягкость, даже призывая персонал не беспокоиться по поводу опозданий.
